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Recepción Hotelera y Atención al Cliente Antonio Navarro Ureña [Texto Impreso]
Tipo de material: TextoIdioma: Español Series (Hostelería)Detalles de publicación: Madrid: Paraninfo, 2009Descripción: 245 páginas: gráficosISBN:- 9788497325738
- 647.94 N29 2008
Contenidos:
El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja --
Departamento de créditos -- Departamento de conserjería -- La atención al cliente.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros | Biblioteca Abancay UTEA Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) | E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía | 647.94 N29 2008 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej.1 | Disponible | BABA18040053 | ||
Libros | Biblioteca Abancay UTEA Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) | E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía | 647.94 N29 2008 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 2 | Disponible | BABA18040054 |
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647.94 M26 2015 Acondicionamiento de camas, prendas de vestir y ropa de hogar | 647.94 M27 2016 Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos, UF0046 | 647.94 N29 2008 Recepción Hotelera y Atención al Cliente | 647.94 N29 2008 Recepción Hotelera y Atención al Cliente | 647.94 O45 2008 Departamento de gobernanta de hotel | 647.94 R24 2011 Operasión de hoteles, 1 : división cuartos | 647.94 R24 2015 El Servicio en Bar y Cafeteria |
Segunda reimpresión: 2009
Bibliografía. página 246.
El departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja --
Departamento de créditos -- Departamento de conserjería -- La atención al cliente.
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