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Departamentos de teléfonos Claudia Hernández Castillo [Texto Impreso]

Por: Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: México: Trilla: Universidad Anáhuac, 2011Descripción: 94 páginas: ilustracionesISBN:
  • 9786071706850
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 647.94 H44 2011
Contenidos:
Función del departamento -- Descripción del puesto -- Actividades por turno -- Relación con los departamentos -- Etiqueta de presentación -- Organigrama -- Normas de calidad -- Estándares -- Teléfonos en áreas públicas -- Teléfonos en las habitaciones -- Acceso a Internet de alta velocidad -- Servicio telefónico general -- Reservaciones -- Tarifas telefónicas -- Análisis de competencia -- Llamadas de larga distancia -- Otras funciones del departamento de teléfonos -- Despertador -- Bitácora de segundo esfuerzo -- atención de llamadas de emergencia -- Equipo de telecomunicaciones -- presupuesto.
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Tipo de ítem Biblioteca actual Colección Signatura topográfica Estado Fecha de vencimiento Código de barras
Libros Libros Biblioteca Abancay UTEA E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía 647.94 H44 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible BABA18030787

Función del departamento -- Descripción del puesto -- Actividades por turno -- Relación con los departamentos -- Etiqueta de presentación -- Organigrama -- Normas de calidad -- Estándares -- Teléfonos en áreas públicas -- Teléfonos en las habitaciones -- Acceso a Internet de alta velocidad -- Servicio telefónico general -- Reservaciones -- Tarifas telefónicas -- Análisis de competencia -- Llamadas de larga distancia -- Otras funciones del departamento de teléfonos -- Despertador -- Bitácora de segundo esfuerzo -- atención de llamadas de emergencia -- Equipo de telecomunicaciones -- presupuesto.

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