TY - BOOK AU - Ortiz Nishihara,Freddy TI - Manual de Conciliación Extrajudicial: Teoría y Práctica SN - 9786124115882 U1 - 345.727 1ra. PY - 2015/// CY - Lima-Perú PB - Ediciones Legales KW - ESTRUCTURAS DEL ESTADO KW - EL PROCESO DEL CONFLICTO KW - LOS NIVELES DEL CONFLICTO N1 - Bibliog:[427]-433; Cap I: conceptos legales básicos -- cap II: teoría del conflicto social -- cap III: -- mecanismos alternativos de solución de conflictos -- cap IV: modelos conciliadores -- cap V: técnicas de comunicación -- cap VI: teoría y técnicas de negociación -- cap VII: procedimiento y técnicas de conciliación extrajudicial -- cap VIII: marco legal de la conciliación extrajudicial -- cap IX: ética aplicada a la conciliación -- cap X: cómo organizar y administrar un centro de conciliación ER -