TY - BOOK AU - Talón,Pilar AU - González, Lydia AU - Rodriguez, Antón, José M. TI - Fundamentos de dirección hotelera SN - 9788490773949 (Obra completa) U1 - 647.94 PY - 2016/// CY - Madrid PB - Síntesis KW - Administración hotelera N1 - v.1: Análisis sectorial y organización departamental hotelera: Historia, evolución y tendencias del sector hotelero español --Tipología de alojamientos turísticos -- Organización departamental hotelera -- La dirección del hotel -- Departamento de alojamiento (I). Reservas y mostrador -- Departamento de alojamiento (II). Cargos, créditos y caja -- Departamento de alojamiento (III). Departamento de pisos -- Departamento de mantenimiento y seguridad. Accesibilidad -- Departamento de alimentos y bebidas (I). Economato -- Departamento de alimentos y bebidas (II). Cocina y restaurante -- Departamento de animación; v.2: Comercialización, revenue management, calidad y finanzas:Comercialización hotelera: distribución, contratación, comunicación y tic -- Renueve management hotelero --Departamento de MICE -- Departamento de calidad. Responsabilidad social y sostenibilidad -- Patrimonio del hotel --Cuenta de pérdidas y ganancias del hotel – Análisis de los estados financieros del hotel -- Planificación económico-financiera del hotel ER -