TY - BOOK AU - Acerenza,Miguel Ángel TI - Agencias de viajes: : operación y plan de negocios T2 - (Trillas turismo) SN - 9786071705006 U1 - 338.4791 PY - 2010/// CY - México PB - Trillas KW - Agencias de turismo y viajes KW - Empresas de turismo N1 - Reimpresión: 2012; Bibliografía: páginas140; Antecedentes y perspectivas de las agencias de viajes --Conceptualización y clasificación de las agencias de viajes -- Características operacionales de las agencias de viaje -- Requisitos para la apertura y el funcionamiento de una agencia de viajes detallista -- Formulación del plan de negocios de la agencia de viajes -- Promoción y venta de los servicios en las agencias de viajes emisoras -- Promoción y venta de los servicios en las agencias de viajes receptoras -- Aspectos financieros de las operaciones ER -