TY - BOOK AU - Hernández Castillo,Claudia TI - Departamento de reservaciones T2 - (Manuales de hotelería) SN - 9786071706423 U1 - 647.94 PY - 2010/// CY - México PB - Trillas: Universidad Anáhuac KW - Hostelería KW - Hoteles KW - Administración KW - Centrales telefónicas N1 - La industria de la hospitalidad -- Funciones de un corporativo -- El departamento de reservaciones -- Centro de reservaciones -- Departamento de reservaciones de un hotel ER -