TY - BOOK AU - Bachs Grimal,Jordi AU - Vives Serra, Roser TI - Servicio y atención al cliente en restauración / SN - 9788477384557 U1 - 647.95 PY - 2008/// CY - Madrid PB - Síntesis, KW - Restaurantes KW - Sercivio al cliente KW - Hostelería KW - Servicios de cocina N1 - Bibliografía: [1] página ; Deontología elemental del profesional de hotelería -- El restaurante. Conocimiento y manejo del utillaje, mobiliario y maquinaria -- La brigada de un restaurante -- La mise-en- place. Tareas mecánicas antes del servicio -- Tipos de servicio -- Servicio de bebidas en el restaurante -- Ofertas gastronómicas en restauración el menú y la carta -- La comanda -- Servicio de desayunos -- Servicio de las distintas ofertas gastronómicas -- Elaboración de platos a la vista del cliente -- El queso -- Servicio de banquetes -- Nuevas fórmulas de restauración -- Gestión administrativa en restauración. ER -