TY  - BOOK
AU  - Huamán Vilcas , Sonia y Jiménez Guerra, Evelyn Celsa 
AU  - Lic.Coaquira Coaquira, Lizandro Amador.
TI  - "EXPECTATIVA DE CALIDAD DE ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN  DE LOS USUARIOS EN EL CENTRO DE SALUD DE TAMBURCO ENERO - JUNIO 2005"
U1  - TEF/P38 
PY  - 2005///
CY  - Abancay - Apurìmac
KW  - INTERPERSONAL
KW  - CALIDAD
KW  - COMUNICACIÓN
N1  - Cap.I.-Planteamiento del problema --Objetivos--Objetivos generales -- Objetivos Específicos -- justificación --Hipótesis. Cap.II.-Revisión  bibliográfica --Calidad -- Dimensiones de la calidad --  Dimensión tecnica -- Caracteristicas del trabajo en  equipo -- Dimension de calidad interpersonal  .Cap.III.-Materiales y métodos -- Ubicación . Cap.IV.-Resultados y discusiones. Cap.V.-conclusiones y recomendaciones
ER  -